ITSS(信息技术服务标准)是一套针对IT服务领域定制的标准库,也是为信息企业提升服务能力而搭建的方法论库。针对不同的信息服务细分领域,ITSS制定了不同标准模型以供参考和评估,如运行维护、云服务、咨询设计、数据中心等等。
1、ITSS是由我国工信部联合国家标准化委员会、自主研究制定的信息服务标准库,也是国企央企甄别服务商的资质依据之一,被广泛应用于各类招投要求中。
2、ITSS不仅针对信息服务的提供方(乙方),也适用于信息服务的采纳方(甲方);获得ITSS认证,能够让双方企业有效识别实力、快速达成合作。
3、随着ITSS在行业外的知名度连年骤增,其也成为具有行业代表性的服务能力标识,对打造企业品牌形象和美誉度有正向作用。
ITSS(信息技术服务标准)普遍适合信息行业,尤其适合有以下特性的企业申请
1.承接信息服务外包项目的企业
2.希望展示自身信息技术服务能力的企业
3.实现内部自主降本提效目标的企业ITSS认证在相关投标要求中普遍获得2-7分的加分
部分地区对获得ITSS认证的企业提供10-30万元补贴
帮助企业获得“科技型中小企业”、“国家高新企业”等认定
ITSS可以分为4个级别,申请难度从低到高依次为:4级-基本级、3级-拓展级、2级-改进级和1级-提升级;初次申请ITSS的企业,建议从4级或3级开始。
各等级的ITSS认证申请周期略有区别:申请等级越高,审核时间越长,咨询辅导所需的时间也会相应增加实际出证周期和您申请的等级有关,从企业签订认证咨询服务合同开始计算,一般在2-6个月内。
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